Ljudi koji uvek dobiju šta hoće tri stvari rade drugačije

Kako da postanete ubedljiviji

Vanesa Bohns je socijalni psiholog, profesor organizacionog ponašanja na Univerzitetu Kornell i autorka knjige „Imate više uticaja nego što mislite: Kako potcenjujemo našu moć ubeđivanja i zašto je to važno“. Ona je otkrila da ljudi koji imaju neverovatnu moć ubeđivanja, rade tri stvari drugačije od većine drugih - a dobra vest je da svi možemo usvojiti iste strategije kako bismo povećali šanse da nas ljudi vide, saslušaju nas i pristanu da učinite nešto umesto nas.

Ne brinite o tome da li zvučite savršeno

Ako dajete predlog, mogli biste pretpostaviti da vaš šef secira svaku vašu reč, spreman da napadne i podigne oružje protiv svih vaših tačaka. Ali, kako su otkrili istraživači komunikacija sa Univerziteta u Teksasu, ljudi jednostavno ne slušaju niti pamte većinu onoga što govorite kako bi dali kontraargument.

Prema „teoriji nejasnih tragova“, kada naiđemo na neki podatak, obrađujemo ga na dva načina:

U jednom delu mozga se sećamo onoga što doslovno izgovoreno.

U drugom delu, istovremeno obrađujemo i pamtimo suštinu onoga što je rečeno.

Važno je napomenuti, međutim, da iako u početku kodiramo i detalje i suštinu onoga što je rečeno, memorija za doslovne informacije nestaje prilično brzo, dok sećanje na srž traje mnogo duže.

To znači da će se vaš šef najverovatnije setiti suštine vašeg predloga, a ne koliko ste artikulisano (ili neartikulisano) to učinili u datom momentu.

Uradite to lično

Kada pokušavamo da nekoga ubedimo ili zamolimo za nešto, obično razmišljamo o tome kako fizički nastupiti. Treba li da ga pozoveš telefonom? Možda pre poslati imejl? Prošetaš hodnikom do njegove kancelarije? Poslati DM ili tekstualnu poruku?

Na prvi pogled, elektronska pošta često može izgledati kao najbolja opcija. A ako mislimo da ćemo verovatno biti odbijeni, daleko je manje neprijatno biti odbijen putem imejla nego lično.

Ali to u isto vreme znači da osoba sa druge strane lakše može da odbije vaš predlog ili zahtev. Zato je licem u lice najbolja opcija.

Veće samopouzdanje

Kada pokušavamo da nateramo ljude da slušaju ono što imamo da kažemo, često smo nesigurni u svom nastupu.

Mnogi psiholozi se slažu da svi možemo sebi priuštiti da budemo malo sigurniji. Kako? Kakav god utisak pretpostavili da ste ostavili na drugu osobu, pretpostavite da je mnogo bolji, i šta god da očekujete kao ishod, očekujte da će biti najbolji.

***
Bonus video: Kako do pozitivnih misli